A Fogyasztóvédelem című szaklap 2009 november-decemberi számában jelent meg ♣ noteszlapok ♣ két apró széljegyzet. Az egyik a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság reményeiről és a valós helyzetről szól. Az osztozkodásban NFH tényleg alulmaradt, a látványos feladatokat, hatásköröket más hatóságok vitték el. A bőrünkön érezzük, hogy vadászterületnek, ahol a pénzbehajtói szerepet betölthetik, már szinte csak a játékkereskedelem maradt számukra. Reménykedünk, hogy a választások után ebben is lesz változás.

A másik noteszlap rólunk szól. Érthető módon csak a fogyasztóvédelmi oldalunkat említi, de már az is eredmény, hogy hírt ad rólunk.                                                   Sz.P.T

A 2004. évi CXL. törvény (Ket.) 65.§-a határidő számításáról a következőket rendeli:

"(1) A napokban megállapított határidőbe nem számít bele a közlésnek, a kézbesítésnek, a hirdetmény kifüggesztésének és levételének a napja.

(2) A hónapokban vagy években megállapított határidő azon a napon jár le, amely számánál fogva megfelel a kezdőnapnak, ha pedig ez a nap a lejárat hónapjában hiányzik, a hónap utolsó napján.

(3) Ha a határidő utolsó napja olyan nap, amelyen a hatóságnál a munka szünetel, a határidő a legközelebbi munkanapon jár le.

(4) A postán küldött beadvány előterjesztési ideje a postára adás napja, de az ügyintézési határidő ilyen esetben is azon a napon kezdődik, amely napon a beadvány megérkezik a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező hatósághoz.

(5) Az elektronikus dokumentum előterjesztésének, illetve kézbesítésének ideje a külön jogszabályban meghatározott módon történő visszaigazolás időpontja. Ha az elektronikus dokumentum előterjesztési, illetve kézbesítési ideje nem munkanapra esik, a határidő a következő munkanapon kezdődik.

(6) A határidőt kétség esetén megtartottnak kell tekinteni."

A 99.§ értelmében "(1) A fellebbezést - ha törvény vagy kormányrendelet eltérően nem rendelkezik - a döntés közlésétől számított 15 napon belül lehet előterjeszteni."

Fontos!! A 15 nap jogvesztéssel járó határidő, tehát a 16.napon postára adott fellebbezést a Hatóság elkésettség címén azonnal elutasítja. A határozat jogerőre emelkedik és lehet fizetni. A mi esetünkben a "döntés közlése" az a nap, amikor a tértivevényt aláírták, tehát nagyon  fontos ennek dokumentálása és figyelése. A karácsonyi ünnepek alatti munkacsúcs közben volt, aki megfeledkezett erről, ami százezres tanulópénzt jelentett számára. Igazán sajnálom.

A Jó ha tudjuk... című brosúra sorozat elsősorban a vásárlókhoz szól. Kevés konkrétummal, egyszerű szavakkal tájékoztatja az átlag fogyasztót, de nem árt, ha importőr/gyártó/kereskedő is odafigyel ezekre. Eddig 4 tájékoztató jelent meg és ezek az alábbiak (a pdf. fájlra rákattintva megnézhető):

1.toy1.pdf a játékról * Általában a játékról szól. "Csak megbízható helyen vásároljunk játékot" - mi is ezt mondjuk. "A 3 év felettieknek ajánlott játékot..." - tehát használható az ajánlott szó is. "Tudnunk kell, hogy egyszerű játékhoz - amikor kézenfekvő a használat módja pl. műanyag labda, csörgő esetében - nem kell használati utasítást adni." - fontos kijelentés, amit majdan fel lehet használni a fellebbezésnél.

2.toy2.pdf a csecsemőjátékokról * "Csomagolatlan bébi játékot NE vegyünk meg..." - ez így helyes, annak ellenére, hogy ezt kihúzták a 24-es rendeletből és nem is volt mindig indokolt (pl. bébihinta esetében) Apró alkatrészek, sorja, szalag, zsinór, szálak, szőrök - mint kockázati tényezők jöhetnek szóba.

3.toy3.pdf a játéknak vagy másnak látszó termékekről. * A szöveg önmagáért beszél, igaz. Ezek a játékok importőr/gyártó/kereskedő számára is különös figyelmet igényelnek. "...a légsűrítős - air soft - rendszerű... műanyag pisztolyok és pukák, amelyeket játékként és játékok között árusítanak... NEM játékok... NE vegyék meg!" - így igaz, tegyük még hozzá, hogy ne is árusítsuk!

4. toy4.pdf a vízi játékokról * "A vízi játékokat mindig szülői felügyelet mellett és sekély vízben..., védő illetve mentőeszköz céljára nem alkalmasak!" - nagyon fontos figyelmeztetések. Ebben is az áll, hogy "a 3 év felettieknek ajánlott játékot...".

NFH09.pdf * A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság "A hibák elkerülhetők" címmel adott ki tájékoztatást a 2009. évi idegenforgalmi főszezonban végzett témavizsgálatok tapasztalatairól. Ugyan zömében az általános üzletműködési feltételeket taglalja és külön a játékot nem nevesíti, mégsem árt nézegetni. (A pdf. fájl névre kattintva a tájékoztató megtekinthető)